Этап- "Разработка продукта"
На этом этапе программная реализация прототипа экспертной системы доводится до уровня программного продукта, который может успешно использоваться заказчиком без прямой помощи разработчиков.
При этом разрабатываются программные модули, поддерживающие возможности экспертной системы, определенные на предыдущем этапе, а также проводится:
– анализ функционирования системы при значительном расширении базы знаний;
– исследование возможностей системы в решении более широкого круга задач и принятие мер для обеспечения таких возможностей;
– анализ мнений пользователей о функционировании ЭС;
– разработка системы ввода-вывода, осуществляющей анализ или синтез предложений ограниченного естественного языка.
Пригодность ЭС для пользователя определяется удобством работы с ней и ее полезностью.
Полезность ЭС – это ее способность эффективно решать поставленные пользователем задачи.
Удобство работы с ЭС включает:
– естественность интерфейса (общение в привычном, не утомляющем пользователя виде);
– гибкость ЭС (способность системы настраиваться на различные задачи, а также учитывать изменения в квалификации пользователей);
– устойчивость системы к ошибкам (способность не выходить из строя при попадании неадекватных, т.е. неполных и зашумленных знаний в базу знаний, а также при ошибочных действиях пользователей).
